Roaming ou itinerância é o que ocorre quando o cliente de uma operadora sai da área de cobertura da qual ele é cadastrado. Há dois tipos: nacional, para variações no DDD, e internacional, quando o usuário viaja para outro país. Normalmente são aplicados valores diferenciados nos serviços da operadora, por isso é necessário ficar atento. Show
 O que é roaming nacionalÉ comum algumas regiões do Brasil ainda não terem cobertura da operadora e mesmo assim o cliente ainda ter sinal; isso é conhecido por roaming nacional. Ocorre que, quando o usuário sai da sua área de cobertura, por exemplo do DDD 11, e vai para outra região diferente da original, por exemplo 83, existe a transferência de rede. Essa transferência também pode ocorrer dentro da mesma operadora, quando isso ocorre, a operadora passa o controle daquela linha para outra, emprestando a infraestrutura e mantendo o cliente ativo, com cobertura e os serviços funcionando. Se o cliente tem franquia de internet, ela geralmente não é afetada pelo roaming, as tarifas geralmente são distintas para as ligações feitas e recebidas. O que é roaming internacionalDa mesma forma que o nacional, quando o cliente viaja para fora do país, a operadora empresta a infraestrutura das operadoras locais, autenticando os usuários visitantes naquela rede. Esse método porém é bem mais caro que o roaming nacional, muitas vezes sendo mais viável ao consumidor comprar um chip (SIM card) no destino. Quando o cliente viaja para outro país, mesmo que ainda tenha uma franquia, nada é mantido, sendo necessário contratar novos pacotes diários ou avulsos. Como ativar ou desativarO roaming de dados vem ativado por padrão nos smartphones. Para desativá-lo no iPhone:
No Android:
Também é possível conferir o status do roaming entrando em contato com a operadora:
Roaming nacional: tudo o que você precisa saber sobre o serviçoSe você vai viajar no Brasil mas, para um local fora da sua área de cobertura, vai precisar do roaming nacional. O serviço permite que seu telefone celular consiga fazer e receber chamadas, além de trocar mensagens e navegar pela internet mesmo em regiões que não têm o sinal da sua operadora. Nos próximos tópicos, você vai entender como funciona o roaming nacional, quais os custos desse serviço e as ofertas de cada operadora. Está insatisfeito com seu plano de celular? Compare agora os planos de celular 3G e 4G disponíveis na sua região e economize! Ver Planos O que é roaming nacional?O roaming nacional é um recurso que facilita a vida do usuário de telefonia móvel no Brasil. As operadoras ainda não conseguem ter cobertura de sinal em todo território, por isso, quando o cliente se desloca para pontos em que o chip não funciona, ele consegue usar o celular por transferência de rede. Imagine que uma pessoa mora em Minas Gerais (DDD 31) e está indo para a Paraíba (DDD 83). Mesmo que a operadora tenha cobertura no local, será necessário estar com o roaming ativado, para que seu celular seja identificado. E em casos sem cobertura de rede também é preciso ativar a solução para não ter problemas ao ligar os dados móveis. Para que a linha esteja ativa e operando normalmente, a operadora do usuário que está em deslocamento usa a estrutura de rede da operadora local. A sua operadora atual não possui uma boa cobertura de sinal? Conheça ofertas de planos de celular e compare custos de utilização em outras regiões! Quem paga roaming nacional?Quem já faz uso de roaming nacional sempre se assusta quando precisa ativar essa opção no celular. Apesar de prático e muito útil, o uso de linhas móveis em regiões com outros DDDs pode fazer estrago na conta de telefone. Isso porque, além das taxas já pagas de chamadas, SMS e dados móveis, o usuário paga um valor a mais pela utilização desses serviços por meio de redes terceiras. Funciona assim: sempre que você fizer ou receber uma ligação ou mensagem (sim, o usuário também paga para receber!), será cobrada a taxa de roaming. Então, é bom ficar atento! Como ativar o roaming nacional?A maioria dos telefones já vêm com roaming ativado. Se esse não for o seu caso ou se você quiser entender melhor sobre as configurações, abaixo ensinaremos como ativar roaming nacional em Androids e iOS. Lembrando que é importante consultar a disponibilidade e valores desse serviço junto à sua operadora. Roaming nacional em celulares AndroidPara ativar ou desativar o roaming no Android, siga o passo a passo:
É importante lembrar que o nome de algumas opções de menu podem variar, conforme modelo do seu aparelho, mas as etapas são todas semelhantes. Ativar roaming em aparelhos iOSJá os usuários de iPhones, podem seguir esses passos para ativar roaming no celular:
Conheça nosso ranking de planos de celular Veja os 10 melhores planos do ano e consiga o melhor custo-benefício! Ver Planos Roaming nacional ClaroA Claro e a Nextel, que hoje fazem parte da mesma empresa, possuem ampla cobertura no Brasil. Justamente por isso, os clientes não precisam pagar pelo uso de roaming nacional. Basta ativar essa opção no aparelho e usar o celular tranquilamente em viagens dentro do país. Conheça os planos da Claro disponíveis e confira quanto custa usar os benefícios da operadora em viagem. Roaming nacional VivoO roaming nacional da Vivo também não gera cobranças adicionais para os clientes. A operadora tem cobertura em todo o país e, por isso, consegue oferecer essa opção gratuitamente. Compare os planos da Vivo e veja qual a melhor opção para falar à vontade fora da sua área de cobertura. Roaming nacional TIMDiferentemente das outras marcas citadas antes, a TIM faz cobrança de roaming nacional para alguns clientes. Quem tem plano corporativo TIM Liberty ou TIM Empresa Mundi está isento de cobrança. Nos demais, a operadora cobra taxas adicionais para utilizar serviços de voz e de SMS. Já o uso de dados não gera cobranças extras. Clientes que viajam muito podem contratar o pacote de viagem TIM. A partir de R$ 16,90 ao mês, o usuário tem 100 minutos para receber chamadas à vontade. Confira as condições de cada plano TIM e entenda as tarifas. Roaming nacional OiO roaming nacional Oi tem tarifas que variam entre R$ 0,99 a R$ 1,60 por minuto de ligação. Mas é sempre importante verificar na Central de Atendimento Oi os custos reais, já que o valor muda de acordo com o plano contratado por cada cliente. Para saber mais sobre as tarifas e condições das ofertas Oi, acesse o comparador de planos da Oi no site do Melhor Plano. Que tal economizar em família? Conheça os planos móveis com inclusão grátis de dependentes e economize! Ver Planos Roaming Nacional: Como economizar em viagens pelo Brasil?Embora algumas operadoras já tenham abolido a cobrança da taxa de roaming nacional e só emitam taxas pelo uso do roaming internacional em viagens ao exterior, ainda há empresas que cobram pelo serviço. E quando falamos de viagem, vale lembrar que, geralmente, há muitos gastos envolvidos, seja ela de férias ou a trabalho. Hospedagem, deslocamento, alimentação, etc. Então não dá para gastar uma fortuna também com o celular. Aqui vão algumas dicas para economizar com o celular enquanto estiver viajando:
Esperemos que, com essas dicas, você faça uma boa viagem e aproveite o celular com economia. E para quem está se preparando para uma viagem ao exterior, vale dar uma conferida em nosso post sobre como economizar em viagens internacionais. Conteúdo atualizado em 25/08/2022 Por Marina Menezes e Silva Analista de Marketing de Conteúdo e SEO Posts Recentes:Saiba mais sobre Planos de CelularO que acontece se eu ativar o roaming?O que acontece se eu ativar o roaming de dados? Ao ativar o roaming do seu celular e fizer uma viagem, você só será cobrado caso utilize o smartphone para internet ou ligações e esteja em um local fora da área de cobertura da sua operadora.
Como roaming funciona?O roaming ocorre quando o cliente de uma operadora sai da área de cobertura da qual foi cadastrado. Para não perder a possibilidade de, por exemplo, usar a internet, as operadoras continuam oferecendo o serviço. Porém, utilizando a cobertura de outras empresas de telecomunicações, espalhadas pelo mundo.
Quanto custa usar roaming?Já nos planos avulsos, para quem tem pré-pago ou planos controle, os valores de roaming internacional são: Ligações efetuadas ou recebidas R$ 2,99 por minuto. R$ 2,90 por cada MB de dados utilizado.
Quem paga o roaming?Se o roaming do aparelho estiver ativo e você estiver fora da área de cobertura, as cobranças dos serviços de internet e ligações serão cobrados na fatura. Portanto, a melhor opção neste caso é contratar um plano de roaming internacional previamente.
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Como funciona o serviço de roaming?
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